本报讯(记者 黄凌屹)“五一”假期即将到来,不少消费者都有出门旅行、购物的打算。那么,出门旅行要怎么选到靠谱的酒店?在外就餐要怎样才能选得到巴适的馆子?为给消费者提供具有针对性、实用性的消费指引,川渝两地消委会联合发布了2025年“五一”消费提示。
两地消委会提醒,无论是线上还是线下购物,务必选择证照齐全、信誉良好的商家或平台。要保持理性,谨慎辨别“特价打折”“大额满减”等营销宣传。对于超低价商品,要从商品细节、品牌授权等方面辨别真伪,避免贪小便宜吃大亏。同时,在网购或直播间消费时,多参考其他消费者评价,留意主播对商品的介绍是否与实际相符。预付式消费则要审查商家资质,签订书面合同。注重个人信息安全,不随意向不明来源的网站、APP或商家透露身份证号、银行卡号、密码、验证码等敏感信息。警惕来路不明的二维码,以防信息泄露导致财产损失。践行绿色低碳的生活方式,拒绝为过度包装买单。
就餐时,优先挑选持有食品经营许可证、卫生条件达标的餐饮商家。可通过查看商家店内卫生状况、餐具消毒情况以及食客评价来进行判断。购买预制菜产品时,仔细观察菜品是否存在感官异常、腐败变质、油脂酸败等问题。若有此类情况,切勿食用。养成按需点餐的习惯,根据用餐人数、食量合理搭配菜品。建议选择提供小份菜、半份菜的餐厅。用餐时使用公勺、公筷,拒绝食用野味和长江野生鱼等保护物种。主动要求商家提供环保打包盒,将剩余食物打包带走,持续践行“光盘行动”,杜绝“舌尖上的浪费”。
参团旅游时,要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社。仔细查看旅行社的营业执照和旅行社业务经营许可证,警惕“零团费”“低价游”陷阱。签订旅游合同前,认真研读合同条款,对行程安排、住宿标准、餐饮质量、购物安排、退费规则等容易引发纠纷的事项,在合同中清晰明确,保障自身合法权益。做好出行规划,通过正规网络平台预订车票、酒店和门票,密切关注景区限流政策,提前预约,尽量选择错峰出行,提升旅游体验。做到文明旅游,严格遵守旅游目的地的法律法规和景区规定,尊重当地风俗习惯和宗教信仰,以文明的言行展现游客良好形象。
在外住宿时,订房要多做比较,理性看待网红酒店和民宿,充分了解酒店或民宿的真实情况,包括房间设施、卫生条件、周边环境等。关注不同预订渠道在价格、退订政策上的差异,优先选择信誉良好的第三方平台。办理入住时,仔细核对房间类型、收费标准与结算方式,妥善保管贵重物品。若遇到房间与预订不符、价格变动等问题,及时与酒店沟通解决。
此外,无论是线上还是线下消费,消费者都要及时索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易记录、聊天记录、服务合同等消费凭证。一旦发生消费纠纷,首先要与商家积极沟通协商;若协商无果,可向当地消费者组织投诉,或通过全国消协智慧315小程序、各地消委组织公众号等渠道投诉,依法维护自身合法权益。
来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/
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