自2022年参与成都市大病医疗互助补充保险项目以来，太平财险四川分公司始终坚持以人民为中心，聚焦群众健康需求，不断优化服务流程，完善大病医疗互助项目服务体系。在服务过程中，团队成员主动靠前、暖心相伴：针对老年人及特殊群体，开设“绿色服务通道”，提供一对一政策咨询讲解；在日常接待中，始终保持微笑服务、耐心解答，用真诚化解群众疑虑，用专业传递保障温度。凭借高度负责的服务意识和扎实专业的团队素质，分公司赢得了参保群众和医保经办机构的高度赞扬。
　　2025年9月25日，在市级医保经办机构指导下，大病医疗互助补充保险结算业务专项考核工作组对太平财险四川分公司承办的武侯区和彭州市片区保险项目工作进行了全面考评。凭借丰富的服务经验及严谨高效的工作作风，太平财险四川分公司以满分成绩顺利通过考核，充分彰显了其在医疗保障服务领域的专业实力和高度的社会责任感。
　　这是太平财险连续第三年获得项目履约验收满分评价的殊荣。未来，太平财险四川分公司将继续以高标准、严要求推动各项工作开展，不断提升服务效能和管理水平，为健全多层次医疗保障体系、促进社会和谐发展贡献更多太平力量。 金讯

来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/
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