四川阿坝：支付升级让“川西秘境”走向世界

小金县四姑娘山景区的外币兑换点。摄影 杨强

■龙星宇 罗燕 金融投资报 记者 黄凌屹
　　近日，相关统计数据显示，四姑娘山景区2025年入境游客量同比激增190%，累计接待入境游客达13.34万人次。让国际游客频频点赞的，不仅有雪山草甸的极致风光，更有景区内“刷遍全球、老少适配”的便捷支付服务。这背后，是中国人民银行阿坝州分行以金融创新破解文旅痛点，推动支付服务与文旅产业深度融合的生动实践，为景区从“川西秘境”迈向“世界地标”注入强劲动能。
　　作为阿坝州文旅产业的核心名片，四姑娘山景区近年来发展势头迅猛：2024年、2025年，景区游客接待量连续两年突破200万人次，2025年更成功通过世界地质公园候选地评估，国际知名度与影响力与日俱增。随着入境游客大幅增长，境外支付不便等问题逐渐凸显。中国人民银行阿坝州分行精准锚定需求，将支付环境优化作为文旅提质的关键抓手，让金融服务成为景区竞争力的“加分项”。

“外卡‘畅刷’+全链服务”境外游客无忧消费
　　“没想到在深山里的景区，用万事达付款也这么顺畅。”来自美国的游客史密斯在景区选购纪念品时，顺利完成支付，对这份便捷体验赞不绝口。针对境外游客的支付需求，中国人民银行阿坝州分行指导农行小金县支行，重点推进外卡受理环境建设。景区及周边23户核心商户全面开通外卡POS机及移动支付国际版服务，实现Visa、万事达、JCB等主流外卡直接结算，让境外游客在购物、餐饮等消费场景中“支付无阻碍”。
　　不仅如此，一套“外卡受理+现金取现+货币兑换+咨询引导”的全链条服务体系在景区落地：双桥沟、长坪沟等核心景区售票大厅布设支持外卡取现的ATM机，四姑娘山新山庄设立外币代兑点和支付服务咨询点，全方位覆盖境外游客支付需求，让国际友人在川西山水间消费无忧。

“全场景+多选项”适配不同游客支付习惯
　　“无论是现金支付还是数字人民币，都能轻松搞定，景区考虑得太周到了。”一位携老人出游的游客感慨道。中国人民银行阿坝州分行以“便捷、安全、多元”为原则，推动支付服务覆盖景区售票、酒店住宿、餐饮商超、户外攀登等所有消费场景，构建起包容各类消费需求的支付生态。
　　在售票环节，银行卡、云闪付、微信支付、支付宝等主流支付方式一应俱全，数字人民币支付通道的开通，更让年轻游客体验到新型支付的便捷高效；同时，充分兼顾老年游客等群体的使用习惯，保留人民币现金支付选项，完善线上预约缴费渠道，让不同年龄段、不同支付偏好的游客都能“轻松买单”，用细节服务提升旅途幸福感。

金融赋能全域升级 文旅发展再添新翼
　　支付服务的优化，正持续释放文旅消费潜力。自2025年4月升级以来，四姑娘山景区重点商户外卡交易已达103笔，交易金额达14.26万元，境外游客消费意愿显著提升。支付便利化不仅破解了“支付难”问题，更带动餐饮、住宿、文创等相关产业协同发展，让景区服务品质和核心竞争力同步升级。
　　这一成功经验正加速在阿坝州全域复制推广。目前，九寨沟、松潘、四姑娘山、汶川特别旅游区等5A级景区已全面加载数字人民币、外卡支付等多元支付方式，构建起“食、住、行、游、购、娱”全场景支付生态，实现全州5A级景区支付便利化精品商圈全覆盖。截至11月末，阿坝州1400余户商户实现境外银行卡刷卡收单功能，190台ATM机可受理外卡取现服务，147家银行网点开设账户服务绿色通道。今年以来，全州外籍游客外卡支付次数达21,280笔、支付金额达8253.38万元。
　　“我们从单点突破到全域覆盖，以支付服务便利化为支点，撬动文旅产业高质量发展，为阿坝州打造国际生态文化旅游目的地筑牢金融根基，让‘川西风光’通过便捷支付连接世界，吸引更多全球游客前来打卡。”中国人民银行阿坝州分行相关负责人对记者如是说。